千百年來，人類一直幻想用自動(dòng)化機(jī)械來替代手工勞動(dòng)。在所有幻想中，機(jī)器人無疑是難度最大，也最讓人憧憬的。隨著AI、自動(dòng)駕駛、云計(jì)算等技術(shù)的突破，機(jī)器人產(chǎn)業(yè)正掀起一場(chǎng)革命，讓這個(gè)幻想一步步接近現(xiàn)實(shí)。

當(dāng)前，新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革加速演進(jìn)，新一代信息技術(shù)與機(jī)器人技術(shù)深度融合，智能服務(wù)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)迎來升級(jí)換代、跨越發(fā)展的窗口期。隨著AI和機(jī)器人企業(yè)對(duì)行業(yè)的理解不斷加深，智能服務(wù)機(jī)器人產(chǎn)品將下沉到更多的行業(yè)和場(chǎng)景中，在解放人力的同時(shí)，降低企業(yè)管理成本，提升運(yùn)營(yíng)效率，重塑了線下場(chǎng)景。

機(jī)器人能夠通過語音交互、智能咨詢、自主問候、人臉識(shí)別等功能進(jìn)行高效的人機(jī)交互，所以一經(jīng)推出，變成了機(jī)器人市場(chǎng)的焦點(diǎn)。

在生活中，我們經(jīng)常看見迎賓機(jī)器人應(yīng)用在展會(huì)、酒店、政務(wù)大廳場(chǎng)等公共場(chǎng)景。相比于傳統(tǒng)的人工服務(wù)，這種智能迎賓機(jī)器人能夠通過人臉識(shí)別技術(shù)識(shí)別來賓身份，通過語音合成提供專屬的問候語，從而提升服務(wù)質(zhì)量，并且可替代人工從事重復(fù)繁瑣的工作，無疑成為了企業(yè)喜聞樂見的產(chǎn)品。

服務(wù)機(jī)器人作為機(jī)器人產(chǎn)業(yè)的細(xì)分領(lǐng)域，高度融合了智能、傳感、網(wǎng)絡(luò)、云計(jì)算等創(chuàng)新技術(shù)，與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的新業(yè)態(tài)、新模式相結(jié)合，在促進(jìn)生活智能化及推動(dòng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型方面，發(fā)揮了重要作用。

《中國(guó)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)發(fā)展報(bào)告（2021年）》預(yù)計(jì)到2023年，隨著視覺引導(dǎo)機(jī)器人、陪伴服務(wù)機(jī)器人等新興場(chǎng)景和產(chǎn)品的快速發(fā)展，我國(guó)服務(wù)機(jī)器人市場(chǎng)規(guī)模有望突破600億元。

創(chuàng)澤機(jī)器人是一家集科研、開發(fā)、生產(chǎn)、銷售于一體的國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)，近年來，公司借助先發(fā)優(yōu)勢(shì)，不斷開拓進(jìn)步，取得了長(zhǎng)足發(fā)展。創(chuàng)澤智能機(jī)器人采用類似人類“大腦+小腦”結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)理念，是擁有聽覺、視覺、觸覺的個(gè)性化情感智能服務(wù)機(jī)器人。可廣泛應(yīng)用于政務(wù)、金融、展館、教育、醫(yī)療、圖書館、商超、景區(qū)等領(lǐng)域，提供引導(dǎo)、講解、咨詢等服務(wù)。并根據(jù)不同的行業(yè)特性、業(yè)務(wù)流程和工作內(nèi)容需求，提供個(gè)性化的人工智能服務(wù)整體解決方案。