適用于科技展覽館的智能導(dǎo)覽服務(wù)機器人, 將互聯(lián)網(wǎng)+、大數(shù)據(jù)、 云技術(shù)、 人工智能、 智能移動終端等先進技術(shù)融入到機器人設(shè)計中,使 其具有自主導(dǎo)航、語音交互、觸摸屏交互、人臉識別、 移動終端控制、云端數(shù)據(jù)管理、禮儀迎賓、 自主充電、 安全保護等功能,為科技展覽館的現(xiàn)代化的實現(xiàn)提供強有力的技術(shù)支撐和應(yīng)用平臺, 提高科技展覽館的影響力、 吸引力和服務(wù)品質(zhì)。
1 智能導(dǎo)覽服務(wù)機器人的功能需求分析
基于互聯(lián)網(wǎng) +、智能移動終端、人工智能,以 及云計算、云共享、云存儲等先進技術(shù)思維對智能服務(wù)機器人進行設(shè)計,使其成為眾多先進技術(shù)的載 體,為科技展覽館服務(wù)。智能服務(wù)機器人在科技展覽館的使用需求, 應(yīng)該具備以下主要功能:
2 智能導(dǎo)覽服務(wù)機器人各功能模塊方案設(shè)計
為了讓智能服務(wù)機器人能夠?qū)崿F(xiàn)預(yù)期的各項功能,下面將分別介紹各主要功能模塊的設(shè)計方案。
穿山甲愛麗絲迎賓機器人配備的聲音識別系統(tǒng)和應(yīng)答反饋系統(tǒng);達闥迎賓機器人Cloud Ginger配備了30+個先進的智能柔性執(zhí)行器;科沃斯迎賓機器人旺寶具備強大的人機交互能力
導(dǎo)診服務(wù)機器人人24小時不間斷服務(wù),提供專家醫(yī)生介紹,掛號繳費,就診指導(dǎo),科室引領(lǐng),健康宣教,術(shù)后注意事項等多種功能,帶來更為便捷的就醫(yī)體驗
智能引導(dǎo)機器人幫助家長詳細地了解到就醫(yī)的流程;方便旅客查詢乘機的注意事項等相關(guān)資訊;為前來辦事的市民提供智能化服務(wù),指導(dǎo)群眾辦理各項業(yè)務(wù)
旅游景區(qū)導(dǎo)游機器人是景點講解,語音互動等幾種功能于一身,還有陪游客聊天;旅游景區(qū)防疫機器人進行體溫檢測和公共區(qū)域進行消毒
創(chuàng)澤智能迎賓機器人六大核心功能,暢享智慧服務(wù),主動對來訪客戶進行迎賓接待,身份驗證和客戶到訪留痕;化身智能接待員,協(xié)助迎賓接待,指路帶看等工作
27寸超大屏商用大屏服務(wù)機器人,27寸超大屏支持多樣化廣告內(nèi)容定制,主要為商超,企業(yè),政務(wù)等招攬客戶,提高商品成交率,提升服務(wù)效率
導(dǎo)診機器人提供醫(yī)院信息咨詢,接入藥品知識庫提供用藥使用咨詢;問路導(dǎo)航功能,記錄了醫(yī)院各個科室以及病房的位置為用戶提供帶路功能
景區(qū)景點導(dǎo)覽迎賓講解機器人引導(dǎo)游客參觀,自動導(dǎo)覽,定點講解,并進行互動交流,增強游覽體驗感的同時提高了展館的檔次與內(nèi)涵
大廳會議迎賓機器人采用面部識別技術(shù),通過面部特征,實現(xiàn)訪問者的自動識別;負責(zé)現(xiàn)場的迎賓接待,指路帶路等工作;用先進的語音識別技術(shù),生成完美的會議記錄
迎賓機器人乘梯解決方案可應(yīng)用于酒店,大廳,博物館,寫字樓,工廠等場景,機器人到電梯門口附近發(fā)送梯外呼梯指令,梯控系統(tǒng)點亮當(dāng)前樓層上按鍵,電梯來到該層
設(shè)置機器人迎賓對應(yīng)的迎賓界面;在云平臺上傳客人的人臉信息,讓機器人識別客人;針對客人信息設(shè)置對應(yīng)的指令集來執(zhí)行迎賓命令
先對工作環(huán)境進行掃圖;對地圖進行編輯;規(guī)劃機器人導(dǎo)航路徑,有障礙物需重新選;選擇合適的地圖然后進行初始化并設(shè)置導(dǎo)航任務(wù)